触宝，一家拥有庞大数据量信息的技术性开发公司，旗下两款核心产品布局并覆盖全球市场，截至目前，总用户突破7亿。其中，2008年触宝成立后的首款输入法（TouchPal）的发布使公司获得全球用户及海外数据资源；而2014年推出的触宝电话则让公司在国内市场中占有一席之地，并迅速扩张拥有丰富、多元化的国内用户数据样本。

王佳梁，上海交通大学电子工程系硕士毕业的高材生，2005年加入微软亚太研发集团，担任项目经理，负责Windows服务器与开发工具等相关产品的开发与设计。2008年，他联合创立了触宝，并赢得过达沃斯世界经济论坛“全球杰出青年”称号，以及获评“上海IT青年十大新锐”称号。

提及成功，专访中触宝联合创始人兼CEO王佳梁向AD+广告之家网记者表示，触宝今日的成就和荣誉离不开核心团队从始至终一直秉承的“创新”理念，而正是拥有这样的信念，触宝不仅成为全球移动创新大奖中唯一的首家亚洲地区总冠军，还被评为全球十大最创新中国公司等等。严苛、能力、创新是触宝在选拔人才时所遵循的基础原则，在前进发展的道路上，正是拥有这群相同信念、极具创新的人才，才让触宝的未来更加明朗。

启程·突破界限打造创新型外文输入法

2008年是触宝历史上最有纪念性意义的年份。它不仅是触宝的成立元年，更是旗下首款产品触宝输入法发布的年份。8年时间匆匆而过，如今的触宝输入法已经支持超过100多种语言、覆盖130多个国家与地区，成为全球覆盖用户最多、支持语言最广的外文输入法。产品的升级使触宝输入法荣获2009全球移动通信系统协会(GSMA)全球移动创新大奖总冠军，更是实现了中国企业在全球移动创新领域上“零”的突破。

由于触宝输入法在海外舞台上完美发展，行迹让同行分外眼红。作为海外输入法的巨头公司，Nuance为了打压这家快速发展的亚洲企业，保住自身在海外的强势地位，展开了一系列手段措施——在“友善性”向触宝抛出收购方案被否后，Nuance恼羞成怒提出337专利诉讼调查，希望走偏门来获取胜诉。但令Nuance万万没有想到，触宝创始团队出身微软，对知识产权较为重视，加之团队对自身的专利技术十分自信，最终在这次震惊世界的337调查案中获得该场官司的胜利，成为中国IT软件领域首家在海外获得337调查胜诉的企业。

飞跃·大用户量促就大数据精准采集

随着触宝输入法的完善和升级，越来越多来自全球各个角落的用户更加喜爱这款“输入法”产品。2013年，触宝历史征程中又一个值得纪念的年份，这一年，触宝输入法全球用户破亿，返回至技术中心的庞大数据量让触宝技术团队信心大增，跨越“亿”关之后，接踵而来的是满满的责任和对未来的无限期盼和产品布局。

在海外一系列的经历让触宝在探寻潜力市场方面拥有一对敏锐的“触角”，转身回归国内市场，面临巨大的风口时机后，触宝于2014年将其通话管理应用触宝号码助手正式更名为触宝电话，并在国内市场展开了深度运营。触宝电话诞生的契机源于创始人对国内互联网发展的感知，专访中触宝联合创始人兼CEO王佳梁表示：“国内网络从2G到3G、再到4G时代的跨越，触宝从微信运营中获取到灵感，认为传统语音通信也会逐步被替代，继而在国内市场推出“触宝电话”APP，是为了实现全球战略中“国内”市场占有发展的布局规划。如果说触宝输入法我们可以将其做成一个全球版的搜狗，那么目前布局国内的触宝电话我们则希望将其打造成为微信级的的产品。”

时至今日，触宝战略布局“两条腿”规划中海外的产品市场愈发稳定，用户量突破7亿；而国内市场的触宝电话也完成了由红杉资本投资的6500万美元C轮融资，官方表示目前这款面向国内市场提供免费网络电话功能的“触宝电话”已拥有3亿用户。由此看来，上亿量的海内外反馈数据让触宝拥有庞大的用户数据库，在经过用户在使用过程中的习惯属性进行划分，精准的大数据为触宝带来了无限的商机。

突破·客户为核心的全方位创新服务

在客户维护与拓展方面，经过八年的研发和推广过程中，触宝目前深度合作的国内外手机品牌包括三星、中兴、华为、小米、HTC、Sony等50多家手机厂商。国内市场中，触宝是中国移动互联网创业公司中，为数不多实现盈利的应用开发者，也是中国初创企业赢得海外市场的典范。海外战略中，触宝输入法支持超过100多种语言，覆盖130多个国家与地区，占有全球Android智能手机20%的市场份额，全球超过4.5亿用户。

全球化庞大的数据量为触宝的广告客户投放提供了精准的指引方向，在场景化营销的时代，国内触宝电话的广告精准推送无疑是为用户提供了定点广告需求，通过“需求”广告场景化原生植入，带来的广告效益是巨大且优质的。专访过程中，触宝创始人王总给我们分享了公司为可口可乐打造的经典投放案例：

——可口可乐广告投放契机

可口可乐作为全球最炙手可热、人气爆棚的饮品，在国内的曝光随处可见。但随着品牌的深度发展，可口可乐也希望通过广告去影响消费者，与消费者达成一种情感上的共鸣，让品牌形象上升至更高的水平。于是，触宝电话在与客户沟通后，希望通过触宝电话的功能性以及平台影响力来为可口可乐赋予粘性极高的“情感标签”。

——操作过程：细分人群，打造精准影响力

在双方合作初期，触宝电话将产品的大类目标消费群体进行细分，希望通过锁定、并针对不同年龄阶段的目标消费者，进行产品营销，使得传播影响力更加集中、猛烈。合作期间，作为极具交互特质的触宝电话毋庸置疑成为“精准”年龄分层的利器，用户通过拨打不同类型亲朋电话时，触宝电话都会根据大数据反馈推送精准的可口可乐分层互动广告，继而让用户感受到品牌带给自己的贴心问候。如此具有价值观、个性化、参与感、高效的交互案例，顺利让可口可乐在投放过程中获得预期的“内涵价值体现”，并拉动了“形容词瓶与名词瓶”在线的销售量。

——影响深远、撼动内心的问候

“我们成就了身边的每个人，同时身边的每个人也成就了我们，你是否从未说出对身边的人说一声谢谢？触宝电话不仅仅是一个电话工具，也是你表达感情的最好平台。有时，表达感情没必要是贵重的礼物，也许一份简单的定制祝福、一个没必要当面说的谢谢也足以让 TA 感动”

这是一段极具说服力的号召，它不仅能调动起人们的主动性，而且还将触宝电话及可口可乐两个品牌进行曝光。一句谢谢并不难，但它足以让用户看到时想起他的家人、朋友或感恩的人，感恩后心情舒畅，来一瓶可口可乐体验真正的酣畅淋漓。

在技术方面，触宝电话依托大数据分析技术，通过电话时长、频次、定位等准确判断出电话双方的社交关系，给出“金牌老爸”、“金牌搭档”等标签，并通过不同的社交关系进行了友情篇、亲情篇和倾情篇三个不同主题H5活动的推广，定制个性化祝福卡片，由此吸引用户主动分享，引爆社交网络上传播。

——品牌战略成功，自身平台大获全胜

通过此次为可口可乐客户制定的精准交互投放，触宝电话为客户创造了4000万次的品牌触达。此外，根据触宝电话后台精准数据的反馈，该案例共参与的用户人群共计412万人次，超出案例规划预期值25%之高，创造了5.7的CPM及0.38的CPC，可口可乐对此表现十分满意。

展示·对外发声只为更好的创新与突破

最近第二十三届“海纳百川”中国国际广告节在海口拉开帷幕，作为行业黑马新秀的触宝也首次亮相广告节，并以触宝电话产品为主要推广产品，在其展位打出“不看颜值，让沟通更纯粹”的标语。对于此次参展，触宝电话更是信心满满，展位造型是以复古电话为设计灵感，还融合了不少现代科技元素，奉送的礼品和营销环节甚是夺人眼球，成为广告节大展中一抹清新的风景线。

除了外观以外，强大的内置体验功能也为触宝电话招揽了不少体验者。据王总介绍，展台中央的时空隧道内设置一部醒目的话筒，只要根据提示进行操作，就可以定制一张个人专属声音的明信片。在现场的体验者中，有人选择把“专属定制”带走，还有人把它寄送给远方的亲友，当然其中也有很多体验者选择把声音留在了展台的声音墙上，五花八门的声音祝福在展馆里游荡，充满了童话色彩。

此外，在本届广告节场外艾菲国际研讨会上，触宝联合创始人兼CEO王佳梁还发表了“基于社交图谱的品牌营销”的演讲，演讲中王总分享了触宝与广大品牌主、营销人在合作中的营销实践，并通过自身对行业的认知探讨了一些有关移动营销新场景、新玩法和新趋势的看法和发展。通过此次广告节的活动，王总表示受益匪浅。

凝聚·人才是优质团队的核心

提及团队建设和人才选拔，王总对AD+广告之家网记者说：“我们拥有严格的人才选拔机制，甚至面试的考题比五百强企业的命题还要难，面对国内填鸭式的教育，我们更希望能从中选拔出极具创新精神的人才，因为创新也是我们公司一直秉承的理念。”面对日益激烈的市场竞争，涉及互联网的企业都面临着创新匮乏等问题，而触宝作为极具创新力的公司，在严格选拔人才外，对人才维持及培养也有着独到的手段：优化办公环境、平等上下级关系、日常的员工关怀及团队建设等等。在采访过程中王总还打趣的说到：“公司高层都没有属于自己的办公室，公司里唯一拥有自己办公室的就是我们的一只宠物猫，它还有官级，是我们的猫CEO。”如此轻松愉悦的办公环境和人际关系，想必也是每一位员工热爱触宝的理由之一吧。

【触宝“猫”CEO】

专访结语

在广告节的各大展台内，触宝电话的展台很具有科技色彩，带着对触宝的好奇以及疑问，AD+广告之家网记者专访到触宝创始人兼CEO王佳梁。王总是一位逻辑性很强的技术人才，并且对于国内外互联网产品市场有着独到的看法和见解，在专访中他不仅为记者介绍了触宝的重点发展历程和国内外两款人气产品，还向记者介绍到下一步即将发力的社交产品BiBi，希望能够通过公司自身的大数据优势来创造更多极具创新技术的产品，改变人们的生活方式。面对被访的这位青年才俊，记者有理由相信触宝的未来一定会更加创新、炫彩！而作为触宝从一开始诞生到发展至今一直秉承的“创新”理念，它一定会为有心的人们创造更多的价值。