2018年3月8-11日，2018中国家电及消费电子博览会（2018 AWE）在上海盛大举办。作为亚洲地区该领域最具影响力的盛会，本次活动有超过800家厂商在现场发布或展示其最新的“黑科技”产品，吸引了近20万用户到场参观。

海尔以上万平米展馆和全然成型的智慧家庭宏大阵营，吸引人们蜂拥而至，体验来自物联网最前沿的智慧家庭全场景定制化智慧成套方案，探究物联网时代海尔平台品牌战略的内涵。

智慧家庭，是海尔抢占物联网时代全球家电产业制高点的整体战略。2017年，海尔在AWE展上首次宣布在全球开启智慧家庭全场景时代。2018年的今天，海尔全球首发全场景定制化智慧家庭成套方案，宣布将以“全球智慧家庭第一平台品牌”能力为强大支撑，让“全场景”的智慧家庭服务成为现实。

海尔的智慧家庭平台，现已经成为一种与全行业截然不同的平台生态能力——智慧家庭强大的用户号召能力，物联网形态下家电产品信息共享互联互通的能力，人工智能下智慧家庭的自判断、自决策主动服务能力，为用户提供的无限可能的场景体验能力，乃至全场景定制化智慧成套方案的解决能力，实现了一次性解决用户成套家电的所有服务需求。

“生活X.0”，是海尔对物联网时代智慧家庭生活的高度凝练和形象描述。经过了智慧家庭演进的三个阶段，如今的海尔，则带领用户进入“生活X.0”的全新物联网时代——“X”代表了海尔在智慧家庭场景里为用户延展出的无限可能。在海尔的智慧家庭里，家电早已脱离被动的“功能实现”的概念，进化为主动“服务实现”的载体。主动服务意味着，人们的生活将实现从“跟随家电”到“家电跟随”的颠覆，从单品服务到成套全场景服务的跃升。

“全场景、定制化”，概括了海尔本年度发布的智慧成套方案的内核。“4+7+N”，则是这一智慧家庭全新体验的实现路径：以用户为中心、用户可定制的智慧家庭方案，海尔基于用户日常的家居环境，将其迭代升级为“智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室”4大物理空间，提供全屋空气、全屋用水、全屋洗护、全屋安防、全屋语音、全屋健康、全屋信息7大全屋解决方案，最终实现用户可以根据自己的生活习惯自由定制智慧生活场景，衍生出N种即无限的场景服务形态。

海尔智慧家庭第一平台品牌战略的内核在于“平台”和“品牌”。它涵盖了全球品牌布局、前沿科技、智能制造、用户创新等领域全线引领的强大支撑。对于海尔，全球化有两个表述维度：全球化的产业能力和全球化的品牌能力。在形成这两种能力的进程中，海尔具备了全球化整合资源的能力。时至今日，涵盖海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅六大品牌的“世界第一家电品牌集群”已然形成。通过全球性的产业链延伸、供应链整合、价值链提升，海尔确立了自己的引领地位。因而，只要用户定制海尔智慧家庭，任何一个全球自主品牌都可以实现自由匹配，满足人们的定制需求。

引领物联网时代，海尔正在以“智慧家庭”平台品牌战略书写新动能下的崭新产业生态。