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2019-03-25|
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|2581 |文章来源:本站

艾瑞咨询联合IMS发布《中国KOL营销策略白皮书》(下)

典型KOL营销媒体平台解析

辨析不同媒体平台特征,制定合适KOL营销策略

玩法一:聚焦型

搭建垂类KOL矩阵,聚焦关键人群,集中火力推动销售转化

玩法介绍:搭建垂类KOL矩阵,多平台同期开始造势,聚焦火力单点突破,在特定领域范围内制造大声量传播热度。

玩法攻略:

1)选择多平台,覆盖同一消费者的多个触媒场景,形成深度触达和刺激;

2)KOL选择以垂直领域的腰部为主,尽量规模化,以覆盖更多垂直领域下的不同粉丝群体;

3)内容差异化,不同KOL不同平台的内容需个性化定制,避免同质化内容集中过曝,引发用户反感。

适用范围:营销目标清晰,以销售转化为主;营销主体通常为有特定消费群体的具体产品。

【案例】阿玛尼×IMS(天下秀):搭建美妆KOL矩阵,传播新品信息

营销背景:阿玛尼推出霓色唇语限量系列唇膏产品,与IMS(天下秀)合作旨在通过KOL营销活动进行产品推广。

营销策略:

1)选择11位美妆达人组建垂类KOL矩阵,全面覆盖年轻女性受众群体;

2)以“口红试色”为主题,根据每位KOL的特征个性化定制营销内容;

3)抖音、微博、美拍多平台联动,同一天内容发布,集中火力推动新品信息。

营销效果:KOL矩阵总体点赞数超过24万,评论数超过2万,多个维度展示了产品的品牌信息和使用效果。

玩法二:扩散型

搭建金字塔型KOL矩阵,阶段式持续推动营销信息扩散

玩法介绍:打造阶段性KOL营销传播策略,通过互动话题和不同类别KOL的排兵布阵,实现全网扩散甚至病毒式传播。

玩法攻略:

1)制定阶段化策略,通过预热-引爆-持续扩散的执行节奏,不断扩大营销活动声量;

2)打造热点话题,注重挖掘话题点的互动性和可创造性,进而加大其二次传播价值;

3)金字塔型KOL策略,选择1-3位明星类KOL领衔发声,再通过各个领域的中长尾KOL覆盖更多不同垂直领域下的粉丝群体。而整个金字塔KOL矩阵中明星KOL的选择尤为关键,在各个阶段都有着重要价值和影响。

适用范围:营销目标以大范围的信息触达为主,如品牌形象、新品上市等重信息的传播;营销主体以大众消费品为主。

【案例】京东×IMS(天下秀):明星领衔KOL矩阵,持续扩散信息

营销背景:京东联合IMS(天下秀)发起面向全微博红人的带货活动——9.9京东秒杀《谁是带货王》,旨在通过KOL营销的影响力,为9.9京东秒杀日电商节庆活动的增加曝光量和关注度,同时强化活动期间的销售转化率。

营销策略:

1)巧妙设置“谁是带货王”的互动话题,一方面吸引长尾KOL的积极参与,一方面吸引粉丝群体的踊跃支持;

2)搭建明星KOL矩阵在各阶段发挥价值,尤其是引爆期持续推动话题和活动的扩散传播,吸引大量关注;

3)通过垂直类KOL发布深度内容,进一步挖掘活动和产品的爆点,实现二次传播。

营销效果:KOL参与量超20万人次,全网曝光量超过11亿人次,活动话题量超3亿。

玩法三:功能型

挖掘KOL不同功能效用,支持整合营销传播各个环节

玩法介绍:KOL营销作为整合营销传播活动的支持传播渠道,借助KOL自身的影响力和灵活性,根据不同环节的传播需求,定制不同的传播策略,共同推动整个营销目标的实现。

玩法攻略:

1)策略灵活,先根据整体营销诉求梳理各个环节的关键目标,再分别对应制定KOL选择和内容策略;

2)形式丰富,在线上话题传播的基础上,尝试更多创新内容形式,如线上线下联动等;

3)彼此联系,不同环节的KOL营销之间需保持一定关联度,以防用户接收营销信息过于分散甚至偏差。

【案例】淘宝×IMS(天下秀):KOL全面助力多阶段营销传播

适用范围:通常在大型整合营销传播活动中起到功能性辅助作用,根据各个传播阶段的需求灵活调整。

营销背景:淘宝开展“2018年淘宝造物节”大型线下活动,旨在通过整合营销传播为其造势和导流,提高活动影响力。

营销策略:

1)联合各领域KOL,通过创意视频和互动话题辩论等形式,为活动预热;

2)通过代言人选拔活动,借助头部明星流量引爆关注度,并且借助大量KOL进行活动分发扩散;

3)在活动期间邀请KOL通过线下直播、探店等形式,为活动实现导流和转化。

营销效果:KOL矩阵传播总阅读量达7000+万,总互动量超过3万。

KOL营销策略趋势:选择垂直化

粉丝数量思维向质量思维转移,垂直类KOL营销价值崛起

根据(IMS)WEIQ新媒体营销云平台数据显示,各个垂直领域KOL数量增长迅猛,其美食、美妆时尚、游戏动漫垂直类KOL2018年同比2016年增长率分别达132%、129%和128%。随着互联网用户红利逐渐消退,流量价值不再是品牌方开展营销活动的主要目标,如何更加深度触达和影响用户,进而扩大变现价值,成为业界共同关注和思考的焦点。因此,大范围曝光的营销目标逐渐减少,深入垂直场景深度触达用户的营销目标越来越多。在此背景下,拥有更大粉丝规模的泛娱乐类KOL营销作用局限性显露,仅被当做信息扩散的传播渠道使用,而垂直领域KOL由于其更深的专业性和更精细化的粉丝质量,愈发受到品牌方青睐。未来以泛娱乐类为代表的大众化KOL将继续存在,但KOL营销价值将不断向垂直领域转移。

KOL营销策略趋势:投放矩阵化

KOL矩阵价值愈发凸显,投放模式趋于聚合、智能

根据(IMS)WEIQ新媒体营销云平台数据显示,2016年单次营销活动平均参与KOL数量达42人,而2018年该数量高达138人,KOL营销矩阵化趋势愈加明显。基于KOL垂直化发展、KOL营销模式不断成熟等背景, KOL营销的主流策略逐渐从单点作战过渡为矩阵联动,从早期的代言人深度合作模式,到中期的头部KOL多点分发,再到当前的搭建有机联动的KOL矩阵,“1+1>2”的矩阵效应越发凸显。因此,直接与KOL沟通的传统合作模式显然已经不再适用,未来KOL营销将逐渐迎来聚合化投放模式,头部KOL营销服务商将不断积累KOL资源,并不断搭建一站式投放平台及技术,为品牌主提供更加智能、高效的KOL选择、投放服务。

KOL营销策略趋势:决策复杂化

媒介环境愈加丰富复杂,媒介选择在KOL营销中愈加关键

传统KOL营销的关键在于KOL本身,选对KOL也就等于找到了其背后的受众群体,而随着新兴媒介不断涌现,KOL营销策略变得愈加复杂,即使是同一个KOL在不同媒介上的特征和受众也不尽相同。根据(IMS)WEIQ新媒体营销云平台数据显示,2017年IMS(天下秀)合作媒体在直播、短视频、内容电商等新兴媒体类别的订单量占比仅为3%,而2018年该占比上升到11%。因此,未来品牌方在展开KOL营销的过程中,选对KOL也只成功了一半,媒介选择将成为另一半成功关键因素,在整个营销决策中发挥着更加重要的作用。而品牌方在KOL营销中将面临着根据复杂的环境,除了要针对KOL的人设和特征去定制营销形式和内容外,还要充分考虑媒介的特征,以及KOL在不同媒介下的差异化特征等等因素。

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