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2019-05-20|
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|1547 |文章来源:广电业内

做好这三步,地市级广电将有机会翻盘!

融媒时代,地市级广电如何做大做强做优广电事业?把握好以下三个方面,或许有机会翻盘。

基于地市级广电现状,建议以全媒问政为中心、以智慧服务为主线、以媒体融合为支撑,着力打造“智慧广电”,不断提升发展水平。

以全媒问政为中心,聚焦“真民意”

发挥“网络问政”优势,通过民意收集、全民监督、办结反馈的良性闭环运行,解决政府与民众之间因信息不对等产生地问题。

一是搭建平台。整合政务资源、采编队伍、传播媒介,运用互联网技术搭建传统媒体(声屏报网)与新媒体(“三微一端”)多通道同步实施的全媒体问政平台。

二是采集发布。聚合政府网站最新文件、政策解读等政务信息,通过建言献策板块问计于民、问需于民,市民可在微信、微博、手机客户端和网站4种渠道之间任意登录、提问、浏览。

三是互动交流。线下邀请相关部门单位负责人走进演播室对话市民、记者深入报道跟踪问效;线上设置各部门论坛发言人专区,邀请人大代表、政协委员与市民在线监督,同步打通后台数据,实现政府职能部门与民众互动“零距离”。

用好“小程序”,推进智慧服务

当前,国务院“互联网+监察”小程序正式上线,意味这款方便快捷、安全稳定、场景丰富、维护简便、入口众多的微信内部云端技术,即将在政务服务领域释放新一轮红利。

为此,建议广电乘势而上,加快推进智慧服务市场的拓展和布局,更加高效服务社会经济发展。

一是智慧政务。基于全媒体网络问政平台,把政务宣传入口变为政务智慧入口,不断加强各级各部门、各单位小程序应用服务对接工作,合作研发各类智能化产品,把原本部门线下工作流程逐步迁移至手机移动端,从网络问政走向网络行政。

二是智慧商务。围绕市民“衣食住行游购娱”需求,深耕垂直行业、细化精准服务,打造本地“行业自明星”形成“看房团”“汽车帮”“吃货圈”“学生会”“病友群”等线上垂直社区,同步策划、推广、实施各类线下活动,分享产品吸引用户,实现粉丝经济。

三是智慧生活。通过“智慧房产”全媒体平台VR应用技术,实现楼盘样板间全景虚拟展示;“智慧金融”平台聚合金融服务机构、中小微企业,开展贷款居间服务、金融理财服务;“智慧餐饮”客户端为食客提供权威美食推荐、餐饮预订、优惠券申领、移动支付等个性化服务;“智慧医疗”为患者提供求医问诊、预约挂号、名医讲堂、健康百科等在线服务;“智慧教育”为莘莘学子提供在线教育;“智慧旅游”推介精品线路等。

“多维度”发展,做大做强做优广电事业

围绕宣传经营、体制机制、媒体融合、产业发展持续发力,不断做大做强做优广电事业。

一是服务为王。变宣传经营为用户经营、效果营销,以政务、商务对象成立新闻、用户两大中心,各中心设置采编播、技术岗位及声屏报网全媒体平台,从定位策划、内容生产、技术运用、线下活动、效益产生等环节整体打包,实行产品经理负责制和项目负责制,融合推进传统媒体、新媒体和线下活动。

其中,新闻中心负责统筹全媒问政、智慧政务系统,用户中心负责运营智慧商务、智慧生活系统。

二是考核为先。以管理标准化为核心,通过平衡计分卡或关键绩效指标法细化、量化管理考核制度,分类设置宣传、经营、后勤保障等岗位绩效指标,按劳、按效分配,确保人尽其才、才尽其用、人事相宜。

其中,一线部门采编人员可依据各自新媒体平台粉丝量、活跃度考核,经营创收人员按既定经济指标完成情况考核;二线部门按服务对象满意度考核。

三是融合为翼。加强顶层设计,成立媒体融合发展委员会、内容编辑委员会、技术专家组,构建新老媒体一体化运行机制;设置全媒体岗位操作标准,打通资源、人员、技术、传播通道,增设广播视频直播,做到“听”电视节目、“看”广播节目,同步以图文、视频、音频在新媒体平台播放,实现一次采集、多元生成、全媒发布。

四是产业为基。基于智慧政务、智慧商务、智慧生活3大系统,围绕民生消费刚性需求,把“短平快”产业纳入广电自主经营范畴,强化舆论引导,刺激消费市场,扩展产业格局。

其中,整合政府资源,为本地用户提供金融、交通、医疗、教育等公共服务;整合区域产业资源,为相关产业提供营销策划、品牌代理、线下推广等增值服务;整合本地用户资源,为用户提供康养、旅游等生活服务。

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