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2017-01-23|
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|1908 |文章来源:本站

深掘互动真谛,把脉全新数字时代—专访北广互动董事副总经理伍晓峥

北广互动是2009年和北京广告合资成立的以互动、营销为主的一家策略型整合传播公司,主要基于新媒体技术、互联网资源整合、品牌咨询为传播方向给客户提供服务。北广互动整体原则和思想主要是以品牌带动消费者沟通,利用新兴的网络、互动、大数据技术,从广泛的平台型媒体、资源连接,变成如今资源加平台、垂直领域整合的连接。在此环境下,北广互动通过打通供给双方需求要素,为品牌与消费者提供深入连接的机会,形成更好的品牌生态环境,创造数字营销传播3.0的互动沟通时代。


数据沟通——CRM管理缔结消费者关系

2012年北广互动加入了CRM管理服务,这套服务主要是进行客户关系整理。基于数据的反应,北广互动把品牌和消费者缔结成一个会员关系,作为会员关系的运营方,北广互动在双方的联系上获得数据的授权,在用户数据标签化和标签化挖掘使用方面把控得当。

品牌CRM系统借助消费者日常的通讯工具应用,如:QQ、微信、微博等把品牌沟通关系铺设到消费者中去,也是基于大家日常的应用状态,北广互动把企业品牌对于消费者的管理渗透下去。拿蒙牛这样的巨型企业举例,它有数亿的消费者在使用蒙牛的产品,会员已经达到几千万,北广互动在进行消费者日常沟通、互动,与其建立品牌回馈和感恩的关系。在CRM 系统之下连接,包括品牌资源的传递,企业动态的传递,包括新产品的分享,还有积分系统的管理。

对于外部的传播资源、数字挖掘这方面北广互动有自己的经验和团队,把一些新鲜、好玩并且能够代表企业文化的品牌,以新的传播方式反哺给消费者,形成一种与消费者建立沟通的重要方式。


网络科技沟通——打造行业营销新格局

网络迅速发展冲击着人们的生活,AR 、VR、Cinemagraph、Emoji、360全景视频技术打破了广告行业一直以来的传统营销思路,赋予消费者全新体验北广互动在ARVRDSP等网络领域与其他公司进行互通合作,增大业务板块,顺应时代发展在多领域为品牌和消费者提供优质服务。“连接一切”的互联网“创新”与消费者日常沟通相连,打造全新的营销格局。

ARVR互动方面,伍总在采访中表示北广互动也有涉及——“技术是一方面,内容是另一方面,而好技术加好内容的融合才是ARVR的优势”。为此,北广互动会和当代一些新的技术团队和艺术家来进行合作,为北广互动提供在ARVR 以及内容上的侧面辅助;在大数据深掘应用、精准广告投放方面,北广互动比较关注主流的DSP平台,并和当下市场中极具市场优势的程序化购买运营公司有着密切的合作。在北广互动看来,程序化购买在资源、触达、数据挖掘能力上,都有着十分精准和完善的媒介评估体系,能够快速为客户解决投放难题,从而打通多渠道整合传播,实现整体传播效果最大化;在明星和IP整合方面,北广互动还将会一直重点关注,因为这两块业务一直占据北广互动整个体系中比较重要的位置,随着互联网时代的快速发展,北广互动也将会顺应时事变化,寻找最佳切入点,进而持续在这两个方面发力。


新媒体沟通——紧密联系市场发展需求

新媒介的兴起成为自媒体大号的机遇,而直播的走红无疑颠覆了传统媒体正式、严肃的形象,而让互动更随性、言论更自由。而这样媒介调性的转变,让主流传统的“大众传播”摇身一变成为个性自由的“个人传播”,传播信息进行划分有针对性的定向至每一个传播受众从而实现信息有效的转化如果说精准传播带来流量、转化率等那么品牌营销效果评价指标大幅提升无疑是新媒介形式冲击下的又一机遇

据悉,北广互动在视频领域与国内的新兴公司、直播工会、网红机构等均有合作,通过资源互通,继而成功对接优质网红资源、直播技术和应用;此外,北广互动也一直关注智能电视领域的发展,采访中伍总坦言:“目前还未看到智能电视形成特别清晰的格局和投放的实际的动作,未来智能电视的投放不只是简单的广告曝光,北广互动一直在关注这个领域的发展”。其实,就目前智能电视市场环境来看,这部分的市场环境相对比较家庭化,个人化的阅读内容还不是很明确,但伍总依旧认为:个人阅读的广告通过内容传递会越来越个性化、家庭化,将通过智能化电视再去反倒,希望在2017年,北广互动能够与智能电视的资源对接沟通,服务更多的消费者。


未来沟通——四大升级广告市场发展趋势

互联网快速的发展,让马云就此趋势曾提出过五大升级观点,而此观点一抛向业界,马上就有几位传统生产行业的大咖们认为,技术升级、技术创新才是当下比较核心的重点,因为这是一个技术升级带动相关升级的时代。为此,伍总从这个角度思考,他认为广告市场未来依然会是以技术升级为核心,在技术升级的状态下,会产生四个方面的升级:技术升级、内容升级、连接升级和转化升级。

对于技术升级,它其实是在内容品质上的升级,比如:ARVR它能让传播内容呈现出一种更极致化的表现能力,由技术升级带来内容升级,内容升级反过来会带动广告消费者沟通的连接升级,有了更好的技术,更好的内容表达,连接会处在一个更好的状态;其次是内容和连接升级——现在这个时代,大家对硬性广告的排斥和原生广告的接纳有目共睹,尤其是新生代消费者,他们对于“好”广告的排斥感逐渐减少,因为当下原生广告即内容,优质内容即广告,而这种内容的升级和链接也恰巧是与消费者沟通的大好时机;第四个升级是消费或转化的升级,即广告转化能力的升级、广告到销售转化的升级。综上所述,技术升级、内容升级、连接升级和转化升级将无疑是推动广告行业进入全新时代的必要条件,也是广告行业必将会出现的一种状态。


小编结语:

在与北广互动晓峥总短暂的交流采访中,小编深深感受到北广互动在新媒体、数字营销媒体代理多领域业务中,均保持着一种“客户至上”的态度,并致力于为客户打造更全面、前沿的传播整合方案,真正帮助客户立足消费者角度,努力创造新媒体3.0沟通时代。十八年来,北广互动不仅在行业中积攒了巨大优质互动媒介资源财富,而且对于行业的发展也具有十分少有的前瞻把控力,从始至终站在行业发展的前端,深掘洞察完善自身服务,掌握行业发展整体趋势脉搏,一直争取站在互动营销最前沿,带领客户创造更优质、成功的传播案例。这是一家拥有十分深厚行业基础的公司,正因为公司高层的正确引导、基层员工的不懈努力,才造就了北广互动在行业中不可撼动的地位,所以小编坚信,北广互动将会在未来更加精彩的互联网时代中继续绽放强者之光,创造更多收获,为广大客户带来最优质的服务!

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